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上海市推进国际消费中心城市示范区建设

 

上海市贯彻落实中发〔201832号文件精神,对标商务部消费升级行动计划相关部署,制定实施《全力打响上海购物品牌 加快国际消费城市建设三年行动计划(2018-2020年)》,以核心城区商业建设为重点,在黄浦区深入开展国际消费城市示范区建设。2018年以来,黄浦区商业转型升级步伐加快,消费贡献度、消费创新度、品牌集聚度、时尚引领度及消费满意度持续提升,为推进国际消费中心城市建设提供了经验借鉴。

(一)重视总体规划布局。完善政策规划方案,提升地标性商圈知名度。对标制定黄浦区加快国际消费城市建设行动计划方案;出台淮海中路商圈业态提升、南京路步行街东拓、世纪广场改造、外滩源活力街区建设等重点区域总体规划方案;按照商务部步行街改造提升试点工作要求,编制并上报南京路步行街、豫园高端步行街、淮海中路等重点步行街改造提升方案。

(二)重视发展品牌经济。一是聚焦品牌引进。全年引进耐克、阿迪达斯、乐高等81家国际品牌首店、旗舰店和体验店。二是提升品牌能级。吸引M豆巧克力世界亚洲唯一旗舰店、丝芙兰全亚洲新概念店、HelloKitty“上海滩时光之旅”等品牌顶级旗舰店落户世茂国际广场。三是建设品牌高地。与新天地商业街签署协议,为优质品牌在沪首发营造良好环境。

(三)重视购物环境优化。一是提升购物便利度。支持顺丰速运拓宽网点布局、完善托运服务;对接来福士、悦荟广场等购物中心,扩大重点商街离境退税服务覆盖范围。二是提升环境舒适度。制作黄浦商业导览图,完成慢行导视系统项目一期建设,建立信息定期更新机制。三是提升服务满意度。制定服务质量年活动方案,发布《商业零售、餐饮企业服务质量规范: 黄浦区标准》,举办优质商业服务明星评选活动。

(四)重视业态联动融合。一是强化整体营销。组织2018年上海购物节开幕活动,策划最上海”“最时尚”“最国际”3条商旅文融合消费体验路线,摄制主题宣传片;举办上海购物达人赛,由参赛选手制定游购攻略,向市民游客分享。二是提升商圈艺术氛围。放大“艺蕴黄浦”效应,举办上海时装周、盛夏潮玩音乐节等活动,并提供优质服务保障。

(五)重视数字商圈和电商发展。一是推进智能化建设。建立智慧商圈商家协作机制,搭建可视化商圈大数据平台,采集客流、车流、物流、资金流等数据,为商家精准营销和服务提供信息支撑,定期发布商圈客流、业态、品牌分析报告。淮海中路等第一批智慧商圈基本建成,豫园商城等第二批智慧商圈加快推进。二是服务电商发展。走访百联全渠道等企业,完成《黄浦区电子商务发展报告》。

下一步,上海市将继续发挥黄浦区试点建设示范作用,推动国际消费中心城市建设。一是强化商业引领。完善“首店”落地政策,营造良好新品首发环境;研究发布商业服务综合指数,扩大中高端消费。二是完善商圈建设。推进步行街改造提升和智慧商圈建设,实施风貌、灯光、导识等改造工程,突出豫园等重点商街“老上海”商品特色;依托新天地、大同坊打造上海夜经济特色消费示范区域,优化消费体验。三是提升商业影响。创新营销活动方式,强化“以节兴市”,扩大上海时装周国际影响力,办好豫园新春民俗灯会、上海旅游节开幕巡游、上海国际马拉松、艺蕴黄浦等品牌活动,吸引国际消费。

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